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妙見の森バーベキューをキャンセルするときの疑問に答えます!
いつまでにキャンセルしたらいいの?
ネットでキャンセルする場合は、予約日の3日前までとお伝えしました。では、電話でキャンセルする場合は、いつまでに連絡したらいいのでしょうか?
食材セットを予約している場合は前日の午前中まで。持ち込みの場合は当日キャンセルも受け付けています。とはいえ、早め早めの連絡を心がけましょう。
キャンセルで空きがでるのを待っている人がいるかもしれないですからね。その人があなたの代わりに利用してくれることで、妙見の森バーベキューテラスの負担を減らすことができます。
キャンセル料金はかかる?
妙見の森バーベキューテラスでは、基本的にキャンセル料は請求されません。当日キャンセルでもキャンセル料が発生することはめったにありません。
ただし、内容によっては例外的にキャンセル料が発生することも。
たとえば、
- 重複予約をした場合
「まだ予定がわからないから、行けそうな日を両方予約しちゃお~」なんて、悪気がなくてもついやってしまいそうですがこれはNG。
妙見の森バーベキューテラスでは、予備日の予約はできません。予約は1日のみです。予定を変更する場合は、前の予約をキャンセルして新たに取りなおしましょう。
- キャンセルを繰り返した場合
何度も予約→キャンセルを繰り返した場合、悪質だと判断されたらキャンセル料を請求されることがあります。
そうならないように、しっかりと計画を立ててから予約をとりましょう。
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妙見の森バーベキューはこんな理由でキャンセルしてもいいの?
こんな理由でキャンセルしてもいいのかな?と思うこともあるかもしれません。そこで、直接聞いてみました。
当日、雨が降ったらキャンセルしてもいいの?
楽しみにしていたバーベキューだけど、当日雨が降った!別の日に変更したい!そんなときでも、電話1本入れるだけでキャンセルすることはできます。この場合でも、キャンセル料は発生しません。
妙見の森バーベキューテラスには屋根付きの炉があります。天気に左右されずにバーベキューを楽しみたいなら、予約時に屋根付きの炉を選びましょう。
朝起きたら子供が熱を出していた!
予約日の数日前から具合が悪くなった場合は、その時点でキャンセルすることができますが、昨日まであんなに元気だったのに……。なんてことが起こる可能性もあるでしょう。
実は、こういった理由でキャンセルが入るのはよくあることなのだとか。この場合は、キャンセル料はかかりません。
ただし、迷惑をかけることに変わりはないので、謝罪と感謝の気持ちを忘れずに正直に理由を言ってキャンセルの連絡をいれましょう。
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まとめ
妙見の森バーベキューのキャンセル方法について、不安は取り除けたでしょうか?
せっかく楽しみにしていたバーベキュー。行けなくなって、お子さんもさぞやガッカリしていることかと思います。ぜひ、またいい日をみつけて連れて行ってあげてくださいね。
妙見の森はバーベキューテラスだけじゃなく、ケーブルカーやリフトなど大人も子供も楽しめるポイントがたくさんあります。次こそ、めいいっぱい楽しんでくださいね!
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