404 NOT FOUND | 社畜の徒然日記 | 生活の悩みについて調べた備忘録
毎年質問箱に投稿されることの多い『生活の悩み・質問』の中から自分が気になった項目について調査し、備忘録として書きつづっていきます。
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社会人としてのマナーが必要な理由は？
初めに、なぜ社会人としてのマナーが必要なのか？を説明します。
それは、ビジネスを円滑に進めるためです。
会社に入ったら、本人に自覚があろうがなかろうが、その人は「会社の顔」となります。
来客者と顔を合わせるとき、電話を受けるとき、相手にとってあなたは会社の顔なのです。
「あの会社の社員は社会人のマナーがなっていない」
「あの会社には失礼な社員がいる」
と思われては、ビジネスに支障をきたす恐れがあります。
また、場の空気を乱さないということも、ビジネスを円滑に進めるために必要なことです。
先に紹介した若い彼の話に戻しますが、彼の会社では、来客があれば新人がお茶を出す決まりがあるそうですが、忙しかった彼はそれをやらなかった。
彼の言い分は、「新人だって忙しいときがあるんだから、手の空いている人がやればいいのに。」ということ。
確かに、それは社会人としてのマナーというよりも、その会社独自のルールです。
しかし、だからといってお茶出しをしなかったら、これまでそのルールを守ってきた先輩方はどう思うでしょうか。
いい気はしませんよね。
腹立たしいこともあるでしょう。納得がいかないこともあるでしょう。
でも、どうしたら周りが喜んでくれるのか。どうしたら心地よく働けるのか。ということを、頭に入れてみてはいかがでしょうか。
「ありがとう」のひとことがもらえたら、こちらも嬉しいものです。
周りに好感をもってもらえたら、働きやすくなるのではないでしょうか。
社会人のマナーは正しい言葉遣いから始めよう
社会人としてのマナーは、まず正しい言葉遣いから始めましょう。 普段、何げなく使っている言葉が実は誤っていて、相手を不快にさせてしまうことがあるからです。 以下の言葉の誤りが分かりますか？- ご苦労さまです。
- 了解しました。
- いつもお世話さまです。
- 大変参考になりました。
- おわかりいただけましたでしょうか。
社会人がマナーを身に付けるための必須本
社会人がマナーを身につけるためには、まず知識を得ること。そして、実践することが大切です。 書店に行けば社会人のマナーに関する本がずらっと並んでいるでしょう。 その中から、おすすめの本を紹介します。 入社1年目ビジネスマナーの教科書
入社1年目以外の方にもおすすめしたい良書です。
忘れていたマナーや知らなかったマナーを知ることができます。
大人の語彙力ノート
お、やるなぁ。と思わせる語彙力を身につけたい方におすすめのノート。
メールの文面から、企画書、報告書、社会にでたら文章力が必要なシーンがたくさんあります。
同じ内容でも、文章によって不快に思われたり好感をもたれたりすることを実感するでしょう。
ビジネスを円滑に進めるために、語彙力を身につけるトレーニングをしませんか？
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